Servir bem para servir sempre
Comentário referente a edição número 6 – Calçadão Municipal: histórias do centro
No último domingo de abril, a jornalista Suzana Singer se despediu da função de ombudsman da Folha de S. Paulo. Após quatro anos de mandato, ela sai para a entrada de Vera Guimarães – décima primeira profissional a assumir o cargo, criado em 1989.
Simultaneamente à troca da Folha, o Repórter Unesp inaugura a função, mas com algumas diferenças. Enquanto lá o mandato é de um ano e pode ser renovado por mais três, aqui ele dura apenas duas edições, por exemplo. A proposta e o objetivo, entretanto, são os mesmos.
O ombudsman realiza uma análise interna a partir de uma visão externa, ou seja, é como um leitor que tem uma coluna para fazer comentários, elogios e críticas. A sua proposta, portanto, é ser o representante dessa categoria, com o objetivo de garantir um produto final com qualidade de informação.
Vale o clique?
Com oito edições e dezenas de reportagens publicadas, o Repórter Unesp já produziu muito conteúdo, divulgado principalmente por meio das mídias sociais – você provavelmente chegou aqui por meio delas.
Nesses canais, a disputa pela atenção e pelo clique do leitor é acirrada e necessária. Teasers, posts e chamadas devem ser rápidos, atrativos e convincentes, caso contrário serão apenas ruído na timeline do público. Nesse quesito, a equipe do Repórter Unesp manda bem, melhorando a cada edição.
Clique conquistado, o leitor entra no site. Em algum momento, porém, ele vai sair, e o que define o tamanho desse intervalo é a qualidade do que vai encontrar no caminho. Textos bem editados, infográficos criativos e vídeos bem produzidos devem ser regra, não exceção. Dados importantes, pesquisas abrangentes e entrevistas bem feitas de nada servem caso não sejam transmitidos da melhor forma possível. Há muita informação e muito conteúdo, mas falta o último tratamento, o acabamento.
Update
Lançada em 11 de abril, a edição sobre “Cultura digital” tratou, entre outros temas, do Marco Civil da Internet, até então aprovado pela Câmara. No dia 22, ele foi aprovado pelo Senado e, já no dia seguinte, recebeu a sanção da presidente Dilma Rousseff, na abertura do evento NETMundial. Mas para o Repórter Unesp o assunto morreu.
Uma seção à parte, um update no próprio texto ou uma simples postagem nas mídias seria interessante, atualizando o leitor e demonstrando que a equipe continua acompanhando o caso.
Lucas Leite